A AluguerX tem como prioridade a segurança e o bem-estar de locadores e locatários, assegurando que as interações, experiências e estadias transcorram em um ambiente protegido. Diante disso, determinadas condutas são estritamente proibidas. Além disso, qualquer infração prevista no Código Penal, ainda que não mencionada explicitamente nesta política, também será considerada como conduta vedada.
- Diretrizes de Segurança
1.1. Práticas Permitidas
Autodefesa: Caso seja vítima de agressão física durante a locação ou experiência, você tem o direito de empregar medidas proporcionais para se resguardar.
Posse e Armazenamento Responsável de Armas: A posse de armamentos legalizados é autorizada, desde que armazenados adequadamente e devidamente declarados conforme as diretrizes da AluguerX. Consulte nossa regulamentação para obter mais detalhes.
1.2. Atos Proibidos
Ameaças e Violência: Toda e qualquer forma de intimidação, agressão ou maus-tratos contra terceiros, incluindo cônjuges, menores, animais ou indivíduos em situação de vulnerabilidade, é rigorosamente vedada.
Abuso e Assédio Sexual: Não será tolerada qualquer conduta de natureza sexual sem consentimento, abrangendo toques indesejados, investidas inapropriadas, abordagens sugestivas ou qualquer manifestação de caráter íntimo imprópria.
Manutenção de Animais Ilegais ou Perigosos: Não é permitida a presença de espécies cuja posse seja ilícita. Animais domésticos, rurais ou silvestres que apresentem risco à integridade física devem ser devidamente contidos e informados antecipadamente. Entretanto, aqueles sem histórico de agressividade não precisam ser reportados, uma vez que a ferramenta de divulgação se destina exclusivamente a “animais potencialmente perigosos”.
Substâncias Ilícitas: É proibida a posse, uso, plantio, fabricação ou comercialização de substâncias ilegais. Medicamentos permitidos por lei devem ser armazenados de forma segura para evitar acessos indevidos. Os locatários devem seguir as normas estabelecidas pelos locadores, inclusive quanto ao consumo de tabaco e substâncias regulamentadas.
Exploração Sexual de Menores: Qualquer forma de aliciamento, coerção ou envolvimento de menores de idade em atividades sexuais, seja presencialmente ou por meios virtuais, é estritamente proibida, independentemente da legislação local.
Tráfico de Pessoas: O recrutamento, abrigo, transporte, transferência ou recebimento de indivíduos mediante ameaça, fraude ou coerção, para fins de exploração sexual ou laboral, é categoricamente vedado.
Serviços de Natureza Sexual: A plataforma proíbe a utilização de imóveis, experiências ou propriedades adjacentes para práticas de caráter sexual remunerado, incluindo prostituição e serviços de massagem erótica.
- Suporte e Atendimento
Caso se depare com uma situação de risco iminente, acione imediatamente os serviços de emergência locais.
Para demais dúvidas ou questões relacionadas à segurança, nossa equipe de suporte opera ininterruptamente. Consulte a Central de Ajuda para saber como entrar em contato.
Levamos a sério qualquer sinal de ameaça à integridade física, incluindo indícios de automutilação ou tentativa de suicídio. Nessas circunstâncias, poderemos recorrer às autoridades competentes para garantir a proteção do indivíduo. Se você ou alguém ao seu redor estiver em perigo, entre em contato imediatamente com os serviços de emergência.
Se presenciar ou for vítima de condutas que violem nossas diretrizes e termos de uso, informe-nos prontamente para que sejam adotadas as medidas cabíveis.
